Public
Cette formation s’adresse aux :
- Responsables de communication.
- Chargés de communication digitale.
- Managers marketing et e-marketing.
- Toute personne souhaitant approfondir ses connaissances en communication d’entreprise sur les réseaux sociaux.
Pré-requis
Expérience en communication.
Objectifs
La formation vise à maîtriser l’usage des réseaux sociaux pour une communication efficace :
- Comprendre en profondeur le rôle et l’impact de la communication d’entreprise sur les réseaux sociaux.
- Acquérir des compétences avancées pour développer et mettre en œuvre des stratégies efficaces sur les réseaux sociaux.
- Maîtriser la création de contenu hautement engageant et la gestion des interactions avec la communauté.
- Développer des compétences analytiques pour mesurer et optimiser l’efficacité des actions de communication sur les réseaux sociaux.
Méthode pédagogique
- Supports de cours détaillés et documentation
- Accès à des outils avancés de gestion et d’analyse des réseaux sociaux
- Bibliographie et ressources en ligne pour approfondir les connaissances.
Modalité d’évaluation
Soutenance du projet final devant un jury d’experts en communication d’entreprise.
CONTENU DE LA FORMATION
INTRODUCTION A LA COMMUNICATION D’ENTREPRISE SUR LES RESEAUX SOCIAUX
- Les enjeux stratégiques de la communication digitale pour les entreprises
- Analyse approfondie des principaux réseaux sociaux et de leurs spécificités
- Identification des objectifs de communication et définition de la stratégie.
ELABORATION DE LA STRATEGIE DE COMMUNICATION
- Définition d’une stratégie de contenu cohérente et alignée sur les objectifs
- Création de personas et segmentation de la cible
- Développement de calendriers éditoriaux avancés et de plans de publication
- Gestion proactive de la réputation et des crises sur les réseaux sociaux.
CREATION DE CONTENU ET GESTION DE LA COMMUNAUTE
- Techniques avancées de création de contenu visuel et écrit
- Utilisation d’outils et de plateformes pour optimiser la production de contenu
- Gestion des interactions avec la communauté : réponse aux commentaires, messages privés
- Approches pour encourager l’engagement et la participation des utilisateurs.
MESURE DE L’IMPACT ET OPTIMISATION DE LA STRATEGIE
- Méthodes avancées d’analyse des performances et de mesure des indicateurs clés
- Utilisation d’outils d’analyse pour évaluer l’efficacité des campagnes et des actions
- Techniques d’optimisation basées sur les données pour améliorer les résultats
- Études de cas approfondies et analyses comparatives.
MISE EN PRATIQUE ET PLAN D’ACTION
- Élaboration d’un plan d’action concret pour mettre en œuvre les stratégies apprises
- Sessions de coaching individuel pour discuter des défis spécifiques et des opportunités
- Présentation des plans d’action et feedback de groupe.
