Public
• Assistants administratifs
• Managers et responsables d’équipe
• Commerciaux, RH, dirigeants
• Toute personne cherchant à optimiser sa gestion des emails et du temps
Pré-requis
Aucune compétence technique requise. Une maîtrise des outils numériques est un plus.
Objectifs
• Exploiter les outils d’IA intégrés à Outlook et Microsoft 365 Copilot.
• Gérer efficacement leurs emails grâce à l’automatisation intelligente.
• Rédiger des messages professionnels avec assistance IA.
• Organiser leur calendrier, tâches et réunions via l’IA.
• Gagner du temps sur la communication et la planification.
Méthode pédagogique
• Alternance théorie / démonstration / pratique
• Exercices en situation réelle
• Support de formation fourni
Modalité d’évaluation
Quiz
Législation
CONTENU DE LA FORMATION
- Introduction à l’IA dans Outlook
- Présentation des fonctionnalités IA de Microsoft 365
- Les bénéfices de l’IA dans la gestion des emails
- Limites et bonnes pratiques
- Organiser Outlook pour tirer parti de l’IA
- Structuration de la boîte de réception
- Catégories et règles intelligentes
- Recherche avancée
- Nettoyage automatique
- Utilisation de Copilot avec Outlook
Fonctions principales
- Rédaction automatique d’emails
o Réponse rapide à un long email
o Rédaction d’emails professionnels à partir de quelques mots-clés
o Adaptation du ton (formel, concis, assertif)
- Résumés intelligents
o Résumer une chaîne d’emails
o Identifier les actions et décisions clés
o Synthétiser les pièces jointes
- Planification assistée
o Proposer automatiquement des dates de réunion
o Générer ordre du jour
o Envoi automatique des comptes-rendus
Cas pratiques
- “Rédige une réponse professionnelle en trois lignes.”
- “Résume cette conversation et propose une action.”
- “Trouve un créneau commun pour une réunion.”
- Gestion proactive des emails avec l’IA
- Détection automatique des priorités
- Tri intelligent
- Propositions de réponses automatiques
- Gestion des emails répétitifs
- IA pour optimiser calendrier, tâches et réunions
- Création automatique de tâches à partir d’un email
- Proposition d’organisation du planning
- Suggestions de préparation de réunion
- Génération automatique d’un compte-rendu
- Modèles et automatisations
- Modèles d’emails intelligents
- Réponses rapides optimisées par l’IA
- Automatisation des envois récurrents
- Suggestions d’amélioration des messages
- Cas pratiques de fin de formation
- Tri complet d’une boîte mail encombrée
- Création d’un planning et de tâches via l’IA
- Réponse pro à plusieurs emails clients
- Synthèse automatique d’une conversation complexe
